Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación Cuentix (disponible en Google Play Store y en financeflow-eta-eight.vercel.app) es su desarrollador independiente.

Cuentix solo recopila los datos que son estrictamente necesarios para prestar el servicio:

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico y contraseña cifrada, usados exclusivamente para la autenticación mediante Firebase Auth (Google).
• Nombre de usuario: nombre o alias introducido voluntariamente durante el registro.
• Datos financieros personales: cuentas bancarias (nombre y saldo introducidos manualmente), transacciones, presupuestos, metas de ahorro y suscripciones recurrentes que el usuario registra de forma manual.
• Datos técnicos: logs de errores anónimos para mejorar la estabilidad de la aplicación.

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Prestar el servicio de gestión de finanzas personales.
• Autenticar al usuario y mantener la sesión segura.
• Sincronizar los datos del usuario entre dispositivos.
• Mejorar la aplicación mediante análisis de uso anónimo y agregado.

No utilizamos los datos para publicidad, ni los cedemos o vendemos a terceros bajo ningún concepto.

El tratamiento de datos se basa en:

• Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD): los datos de cuenta y financieros son necesarios para prestar el servicio solicitado por el usuario.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para el uso de cookies analíticas opcionales, recabado a través del banner de consentimiento.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para logs de errores anónimos destinados a mantener la seguridad y estabilidad del servicio.

Los datos se almacenan en Google Firebase (Cloud Firestore), una plataforma que cumple con:

• Cifrado en tránsito mediante TLS 1.3.
• Cifrado en reposo mediante AES-256.
• El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.
• Cláusulas contractuales tipo para transferencias internacionales de datos.
• Certificaciones ISO 27001, SOC 1, SOC 2 y SOC 3.

Los datos se conservan mientras la cuenta del usuario esté activa.

• El usuario puede exportar todos sus datos en cualquier momento desde Ajustes → Exportar datos (JSON).
• El usuario puede eliminar todos sus datos usando la opción "Restablecer todo" en Ajustes → Datos y privacidad. Esta operación es permanente e irreversible.
• Tras la eliminación de datos, estos se borran de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días (tiempo de purga de las copias de seguridad de Firebase).

Como usuario residente en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, tienes los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en soporte@cuentix.app. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Cuentix no está dirigida a menores de 16 años y no recopila conscientemente datos de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha creado una cuenta, contáctanos en soporte@cuentix.app y procederemos a eliminar la cuenta inmediatamente.

Cuentix utiliza los siguientes servicios de terceros, cada uno con su propia política de privacidad:

• Google Firebase (Authentication + Cloud Firestore) — autenticación de usuarios y almacenamiento de datos.
  firebase.google.com/support/privacy
• Vercel — plataforma de hosting de la versión web.
  vercel.com/legal/privacy-policy

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con ningún otro tercero.

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. En caso de cambios relevantes:

• Notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico con al menos 15 días de antelación.
• La fecha de "última actualización" en esta página se modificará para reflejar los cambios.
• El uso continuado de la aplicación tras la notificación implica la aceptación de los cambios.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es